NAGYFOGYASZTÓI ÜGYFÉLMENEDZSER - MVM Émász Áramhálózati Kft.

Nagyfogyasztói ügyfélmenedzser munkatársunkat keressük nagyfogyasztók elosztóhálózathoz kapcsolódó igényeinek és folyamatainak kezeléséhez az igénybejelentéstől a hálózatos szerződések megkötésén át a bekapcsolásig terjedő feladatok megvalósításához, majd folyamatos partneri és szerződéses menedzseléséhez.

Munkavégzés helye: Miskolc

Feladatok:

• Új bekapcsolások és teljesítménybővítések, fogyasztó- és törzsadatváltozások, szerződésfelmondások, eszközhasználati szerződések kezelése
• Műszaki-gazdasági tájékoztatók, hálózati szerződések, üzemviteli megállapodások készítése, megkötése
• Engedélyezett teljesítmény túllépések, és mérőváltó cserékkel kapcsolatos felszólítások kezelése
• Mérőhelyi munkák megrendelése, engedélyek kiadása
• Idősoros rendszerhasználók háztartási méretű kiserőmű (HMKE) igényeinek kezelése
• Teljesítménymódosítások, tarifa felülvizsgálati igények kezelése
• Rendelkezésre álló teljesítmények nyilvántartása
• Ellátatlan fogyasztók és fogyasztási helyek kezelése

Amit kérünk:

• Erősáramú felsőfokú végzettség, vagy erősáramú technikusi végzettség + 5 év szakirányú tapasztalat
• Ügyfélközpontúság
• Proaktív gondolkodás
• Jó szervező és probléma megoldó készség
• Kiváló kommunikációs és együttműködési készség
• Felhasználói szintű számítógép-kezelői ismeretek (MS Office programok)
• B kategóriás gépjárművezetői engedély és vezetési gyakorlat

Miért jó nálunk dolgozni?

• Hosszú távú és biztos munkalehetőség egy stabil állami nagyvállalatnál
• Teljesítmény alapján prémium vagy bónusz
• Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)
• Széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
• Üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
• Vállalati szabadidős és szakmai rendezvények

Előnyt jelent

• Villamosenergia-ellátás terén szerzett igénykezelési tapasztalat
• Iparágat szabályozó törvényi és jogszabályi környezet ismerete
• SAP ismeret

További információ és jelentkezés >>